LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang dan Privasi atlas128

Kami membina atlas128 dengan ketelusan penuh tentang bagaimana kami melindungi akaun anda, menangani data peribadi anda dan beroperasi di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda, polisi...

Keselamatan AkaunPrivasi DataPerlindungan Pembayaran
atlas128 Dasar Undang-Undang dan Privasi atlas128

Bagaimana Atlas128 Mematuhi Undang-Undang Tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Kebajikan Pemain

Pasukan atlas128 tersedia untuk menjawab soalan undang-undang, privasi atau keselamatan akaun anda melalui beberapa saluran. Hubungi kami dan kami akan membimbing anda melalui permintaan apa pun.

Sokongan E-mel Hantar soalan undang-undang atau privasi anda kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menjawab dalam...
Obrolan Langsung Bercakap dengan ejen kami secara real-time melalui obrolan dalam talian atlas128. Mereka boleh membantu...
Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda untuk melihat tetapan privasi anda, meminta penyalinan data atau...
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Setiap transaksi dan akaun pada atlas128 menggunakan enkripsi berstandar. Kami menyimpan kata laluan anda dengan hash satu arah, memungkinkan anda menyetel semula tanpa kami mengetahui kata laluan asal anda. Pemeriksaan keselamatan berlapis...

Enkripsi Penghantaran

Semua maklumat antara peranti anda dan atlas128 dilindungi oleh TLS 1.2 atau lebih tinggi untuk menghalang pemantauan pihak ketiga.

Penyimpanan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan menggunakan fungsi hash yang tidak dapat diterbalikkan. Kami tidak boleh mengakses atau memulihkan kata laluan anda jika anda lupa.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA dalam tetapan akaun anda untuk menambah lapisan keselamatan kedua apabila log masuk dari peranti baru.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta penyalinan semua data yang kami rekodkan tentang anda, termasuk sejarah transaksi dan tetapan akaun.

Penghapusan Akaun

Tutup akaun anda dan minta penghapusan data anda selaras dengan peraturan retensi rekod dan undang-undang berkenaan.

Kepatuhan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertahankan sesi akaun anda dan menganalisis bagaimana anda menggunakan atlas128. Tolak atau urus kuki anda dalam tetapan penyemak imbas anda.

Hak dan Privasi Akaun Anda

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, dan dengan pihak berkuasa jika undang-undang memerlukan. Anda boleh meminta senarai semua penerima data melalui sokongan kami.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan undang-undang tempatan (biasanya 3–5 tahun). Anda boleh meminta penghapusan awal jika undang-undang membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan kemas kini nama, e-mel atau alamat anda dalam tetapan profil. Untuk pembetulan yang lebih kompleks, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan dalam 10 hari bekerja.

Akaun tidak aktif kekal terbuka tetapi tidak dapat mengakses. Jika tidak ada aktiviti selama 12 bulan, anda mungkin perlu mengesahkan semula identiti anda untuk memulihkan akses. Hubungi kami untuk mendapatkan butiran keadaan akaun anda.

Ya. Hantar permintaan akses subjek data kepada sokongan kami dengan bukti identiti. Kami akan menyediakan fail yang boleh dibaca mesin yang mengandungi semua akaun, transaksi dan tetapan dalam 30 hari.

Maklumat kartu atau dompet digital anda dienkripsi dan tidak disimpan di pelayan kami. Penyedia pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menangani data kad itu sendiri di bawah piawaian keselamatan mereka sendiri.

Hubungi sokongan atlas128 segera melalui obrolan dalam talian atau e-mel. Jika anda mengesyaki penipuan, kami boleh membekukan akaun anda dan memulai penyelidikan dalam 2 jam bekerja.